我在上海IBM的實習項目, 今天便是 Last Day 了, 雖然只是短短的2個月, 但這次o既經驗, 都確實幾難得...回想起7月頭時, 隻身到上海找屋住, 找返工地點等等, 也吃了些苦頭, 但可能我性格真的比較 wild 同習慣了周圍走, 所以, 辛苦得o黎, 都幾 enjoy~
人生, 好難得去一個自己唔認識o既城市住一排, explore o下, 感受一下當地o既文化同習慣, 感覺不錯的~
講返我個consulting project, 我個team係幫一間本地銀行做一個叫做網點平台優化既咨询, 係唔係睇完都唔係好明呢? 唔緊要, 因為我最初都攪唔明佢地d用辭, 唔係講笑, 經過呢2個月o既密集式中文特訓, 我既中文, 真係進步o左好多!! 而家打拼音可能比簡易更快~ 我地team係負責研究銀行o既中台業務 (無錯, 英文translation 係 Middle Office, my god, MO again....haha), 但佢地o既所謂中台, 係指客戶交易如 Deposit, Remittance 同 Funds 等等主要對客戶o既 transactions, 所以, 相比起其他組 (前台和後台), 我o地要做o既o野係覆雜和麻烦好多...因此, 由最初只係一個 senior consultant負責, 到中段加多左一個台灣o黎既 star consultant後, 上個禮拜, 因為中台呢個 deliverable 個客仲唔係o甘滿意, 上層決定再加2個 Banking 專家o黎幫手...可想而知, 個 project 進展得幾唔順利...haha...
很多次開會, 也親身感受到客戶毫不留情面甘闹我地o既 consultants, 說出o黎o既說話連佢自己事後都要話好刻薄...但見到我o地o既同事門雖則好無奈同生氣, 依然好淡定同好 professional 甘去應付. 他們雖然已經盡o左力去 prepare, 但客戶o既唔合作和其他外在因素, 效果始終欠佳... 我同另一個復旦o既 Intern 同事, 真係o係呢d插人會議中, 學到唔少野, 當你置身其中, 雖然唔係指責我o地2個, 但想像一下將來可能係我地要面對o既處境, 也會反思可以點應付和避免...呢d ''學野''機會真係好難得, 因為那個 star consultant 也說她做了這麼多年, 也很少遇到o甘既客~ 我想, 呢一行, Client Management 係很重要...
客戶係好難頂, 但IBMo既同事們都好好人...大家來自唔同地方, 以前o既背景都唔一樣, 聊天時也蠻有趣的...呢一行, 好就係可以 meet 到好多唔同o既人, 因為個個項目o既人手都唔同, 客戶也一樣...和我一同做事的另一個 Intern 係复旦 MBAo既, 因佢以前公司既老細同客都係香港人, 所以佢可以講好流利o既廣東話, 有時, 身在異鄉, 可以講廣東話, 真係舒服好多o架...呢2個月, 我地2個一齊工作, 一齊 lunch, 見佢肯定比見屋企人多, 大家也感覺好 close, 識o左呢個上海朋友, 真係幾有緣份!! 佢俾我既感覺同我以前在大學時o既上海 roommate差唔多, 好多人話上海人唔友善, 但, 可能我同上海人都幾有緣份, so far 我遇到o既, 都唔錯的~
今天是我在上海 project o既 last day...我o既 teammates 話請我去食飯, 大家去了 Pizza Hut. 他們很好的特意早收工去食飯 (normally, they off at 7 something and today we off at 5:30pm, haha), 但佢地唔係收o左工就唔駛做, 因為project 點都要交, 所以, 吃完飯, 大家還是要回酒店加班的, 所以, 也有些感動... 我們吃著 Pizza 和我至愛o既雞翼, 大家談談天,說說笑,雖然唔係咩深交, 但這一晚, 跟他們道別時, 真有一點不捨的感覺.
跟他們說再見後, 獨自走在南京東路上, 在龙阳路轉車回到楊高南路的家...這些地方, 也是我這2個月來的習慣了...明天以後, 又要踏上新的旅程, 願一切順心 ~
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